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目前國內(nèi)檔案密集架企業(yè)存在的三大問題。產(chǎn)業(yè)集中度低;自主開發(fā)和創(chuàng)新能力很弱;品牌認(rèn)知度低,客戶服務(wù)能力差。
1、產(chǎn)業(yè)集中度低:國內(nèi)檔案密集架廠家專業(yè)化運(yùn)做時間不到30年,而檔案設(shè)備消費(fèi)需求的急劇擴(kuò)大使新的檔案設(shè)備制造企業(yè)數(shù)量迅速增加,目前國內(nèi)已超過4000多家。年銷售額過億的檔案設(shè)備企業(yè)大多為制造型企業(yè)不超過過100家,具有獨(dú)立研發(fā)、制造、物流、銷售和終端客戶服務(wù)能力的如鳳毛麟角,遍布各地的中小型企業(yè)特別是本土企業(yè)占絕大多數(shù),不足幾人的作坊式加工廠數(shù)量眾多;
2、自主開發(fā)和創(chuàng)新能力很弱。大多制造企業(yè)沒有系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,又因為銷售系統(tǒng)主要是松散型的管理模式,對終端用戶需求缺乏統(tǒng)計分析,造成企業(yè)創(chuàng)新能力低下,發(fā)展緩慢。
3、品牌認(rèn)知度低,客戶服務(wù)能力差。檔案密集架設(shè)備企業(yè)因為受到銷售模式的制約和影響導(dǎo)致所謂知名品牌只是在業(yè)內(nèi)傳播,對終端用戶缺乏影響力。(兩種銷售模式:A、項目銷售,多為強(qiáng)力公關(guān),弱化了品牌和產(chǎn)品,造成使用者對品牌認(rèn)知度低。B、零售商受利益和價格驅(qū)動以及能力的限制,缺乏對終端用戶的有效管理和服務(wù),導(dǎo)致品牌傳播受阻。)同時因為大量的灰色交易和低劣產(chǎn)品的充斥,導(dǎo)致大多數(shù)用戶沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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